مقدمة
نحن في منتجك إختيارك (“منتجك إختيارك” أو “نحن” أو “الخاص بنا”) ندرك أهمية خصوصية معلوماتك الشخصية (“المعلومات الشخصية”). تهدف سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) إلى شرح كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وإدارة المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك من خلال موقعنا الإلكتروني https://productcomplex.com/ وتطبيقاتنا على الأجهزة المحمولة (“التطبيقات”)، ومن خلال خدماتنا الأخرى (“الخدمات”). كما توضح هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية وكيفية الاتصال بنا بشأن ممارسات الخصوصية الخاصة بنا.
جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك بعدة طرق، بما في ذلك:
- عندما تقوم بإنشاء حساب: عند إنشاء حساب على موقعنا أو تطبيقنا، نقوم بجمع معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وعنوان إرسال الفواتير ورقم هاتفك.
- عندما تقوم بإجراء عملية شراء: عندما تقوم بشراء منتج أو خدمة من خلال موقعنا أو تطبيقنا، نقوم بجمع معلومات مثل معلومات الدفع وعنوان الشحن.
- عندما تتفاعل معنا: عندما تتفاعل معنا من خلال موقعنا أو تطبيقنا أو خدماتنا، نقوم بجمع معلومات مثل تعليقاتك واستفساراتك.
- من خلال استخدام تقنيات التتبع: نستخدم تقنيات التتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط وبيكسلات التتبع، لجمع المعلومات عن نشاطك على موقعنا وتطبيقنا وخدماتنا. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل وصفحات الويب التي تزورها ووقت زيارتك لها والعمليات التي تقوم بها على موقعنا أو تطبيقنا أو خدماتنا.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك للأغراض التالية:
- لتقديم منتجاتنا وخدماتنا لك: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم منتجاتنا وخدماتنا لك، ومعالجة طلباتك، وتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية.
- لتحسين منتجاتنا وخدماتنا: نستخدم معلوماتك الشخصية لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتطوير منتجات وخدمات جديدة.
- لتخصيص تجربتك: نستخدم معلوماتك الشخصية لتخصيص تجربتك على موقعنا وتطبيقنا وخدماتنا، وتقديم توصيات لك بناءً على اهتماماتك.
- للتواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك حول طلباتك وحسابك ومنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية.
- لأغراض الأمان والاحتيال: نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض الأمان والاحتيال، لمنع الاحتيال والنشاط غير القانوني.
كشف المعلومات الشخصية
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لجهات خارجية في الحالات التالية:
- لمقدمي الخدمات: نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا، مثل معالجي الدفع وشركات الشحن.
- لأغراض الامتثال للقانون: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية امتثالاً للقانون أو للامتثال لمتطلبات قانونية أو أمر قضائي.
- لحماية حقوقنا: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لحماية حقوقنا وممتلكاتنا، أو لحماية حقوق وممتلكات الآخرين.
خياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية
لديك الخيارات التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها من خلال حسابك على موقعنا أو تطبيقنا.
- حذف معلوماتك الشخصية: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من خلال الاتصال بنا على https://productcomplex.com/contact/.
- الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية من خلال الاتصال بنا على https://productcomplex.com/contact/.
- تقييد معالجة معلوماتك الشخصية: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية